これには、代替え案を提示することがポイントです。
これは、できないけど、これならできるって感じです。
上司の誘いを断る時、何か提案を断る時とかに使えます。
言いにくいお相手に注意を聞きいれてもらいたい時にも使えます。
DESC話法というのを使います。
1)Desclibe まず事実や状況については話します。
相手の意見を一旦受け止めて、共感を示す
と良いでしょう?
2)Express そして自分の意見、考えを伝えます。
3)Suggest 代替え案を提案します。
4)Consequence 断らなかったら、あるいは、代替え案を
実行した方が良いと
思える結果を示唆します。
明るく、笑顔で言ってみてくださいね。
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