対人力への不安”　を感じている方は、

コミュニケーションが苦手意識を

持っている方が多いです。
　
ついつい本音で言いすぎてしまって相手を

傷つけてしまったり、

怒らせてしまったりしがちである、

うまく説明ができない、

交渉事や人を説得をするのが苦手で、

できればしたくないと思って

いる方も多いのではないかと思います。

そして人間関係がうまくまわらない、

人をうまく巻き込めないといった結果に陥りがちです。

私は、コミュニケーションはある種天性のものもありますが、ある種

技術であると考えています。

お相手の状況や心理、考え、感情に配慮したコミュニケーションの仕方を知らないという

ことではないかと思うのです。

コミュニケーションを教えている方が、最初からコミュニケーションが上手　

ではなかったケースが非常に多くあります。

昔は人前で話もできなくて、討論すれば、衝突ばかり、つまり

コミュニケーションが下手で、それでコミュニケーションにフォーカス

している内に人に教える講師にまでなったというケースは数多く

存在しているのです。

コミュニケーション技術は数多く存在しますが、ここでは、簡単で、

意外に効果的なものを１つご紹介いたします。

・スモールトークによる共通点探し　です。

人は、人に会う時、特に初めての人と会う時には、意識している、

いないにかかわらず何がしら身構えています。

何か本題にはいる前に小さな雑談からはじめることで、

とてもその抵抗を小さくする役割をします。

その中で、できるだけ共通点を探して、「私も○○なんです。」「○○なんですね。

実は私もなんです。」なんて共通点があると、人は気を許し、

安心して相手を信頼する傾向にあります。

初めて会う人とは、相手のことを調べておくと、共通点を探しやすくその話題をすると、

ビジネスがスムーズにいった経験はありませんか？

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